Công nghệ ngày càng phát triển, đồng thời xã hội ngày càng có nhiều đồ dùng, vật dụng được sử dụng trong gia đình, công việc như máy điều hòa, máy quạt phun sương, máy rửa bát,.. trong đó không thể bỏ qua máy giặt được, đặc biệt là máy giặt Electrolux thịnh hành hiện nay. Tuy nhiên khi bị hư hỏng thì bạn lại không biết nên tìm dịch vụ sửa máy giặt Electrolux nào cho uy tín để sửa chữa, vì vậy bài viết dưới đây sẽ cung cấp những thông tin cần thiết cho bạn nhé ạ!

sua may giat electrolux tai quan 1 hcm

1. Máy giặt bị hư nên gọi đơn vị sửa chữa máy giặt nào nhanh chóng, đáng tin cậy?

Nhiều gia đình không thể không có sắm cho mình cái máy giặt ở trong nhà, bởi máy giặt chính là công cụ giúp con người giảm thiếu được sức lao động, tiết kiệm thời gian, công sức rất nhiều. Đặc biệt hoạt động năng suất vì vậy khi được hỏi về việc lựa chọn mua giữa máy giặt và máy điều hòa hay những đồ dùng công nghệ khác thì đại đa số mọi người đều ưu tiên lựa chọn máy giặt trước. 

Tuy nhiên nếu sử dụng lâu sẽ rất nhanh hư hỏng và tổn thất cho người tiêu dùng. Vì vậy rất nhiều người đang loay hoay đi tìm xem thử có dịch vụ nào có thể giúp họ trong vấn đề này hay không? Dịch vụ sửa máy giặt Electrolux tại quận 1 thành phố Hồ Chí Minh của công ty Quang Dũng là nơi chuyên thực hiện các dịch vụ sửa chữa máy giặt uy tín, hiệu quả và chất lượng nhất thành phố Hồ Chí Minh. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, dày dặn kinh nghiệm, luôn ưu tiên yêu cầu của khách hàng là trên hết, chúng tôi nhận sửa chữa hư hỏng của máy giặt, đảm bảo không mất thời gian mà chi phí lại rẻ.

Nhờ việc có sẵn các linh kiện chính hãng dành cho máy giặt, nên khi có yêu cầu từ quý khách hàng, dịch vụ Quang Dũng sẽ đến tận nhà, trao tận tay cho khách hàng và đồng thời xem xét tình trạng máy để lên phương án sửa chữa cho hợp lý nhé ạ!

Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành nghề cùng đội ngũ thợ sửa máy giặt không ngừng học hỏi, nâng cao tay nghề, dịch vụ sửa chữa  máy giặt Electrolux Quang Dũng tự hào có thể cung cấp cho mọi người khách hàng một dịch vụ tốt nhất. 

2. Quy trình sửa chữa máy giặt chuyên nghiệp và quy chuẩn của dịch vụ sửa chữa máy giặt Quang Dũng.

Để quý khách hàng có thể hình dung ra bộ khung quy trình thì dưới đây là những bước thực hiện mà bên dịch vụ chúng tôi sẽ tiến hành làm khi sửa chữa máy giặt nhé ạ!

Bước 1: Tiến hành tiếp tiếp nhận thông tin từ khách hàng

  • Thông qua website  hoặc số hotline, khách hàng có thể liên lạc với dịch vụ sửa chữa máy giặt Electrolux của dịch vụ Quang Dũng để nhân viên bên chúng tôi tiến hành xác nhận thông tin.
  • Nói qua về tình hình của máy để tiện lên phương án hơn.

Bước 2: Điều phối kỹ thuật viên và kiểm tra tình hình của máy

  • Nhân viên của chúng tôi sẽ đến tận nơi để kiểm tra tình hình hoạt động của máy giặt Electrolux chỉ trong thời gian ngắn, trong vòng 30 phút tùy đường dài hay ngắn.
  • Tiếp nhận thông tin xem có chính xác hay không để thực hiện các bước tiếp theo

Bước 3: Báo giá chi tiết cho khách hàng

  • Sau quá trình kiểm tra, kỹ thuật viên thông tin vấn đề máy giặt gặp phải và đề xuất giải pháp khắc phục. Sau đó, dựa trên bảng giá niêm yết và tình hình thực tế, kỹ thuật viên báo giá chi tiết cho khách hàng.

Bước 4: Tiến hành quy trình sửa chữa

  • Nếu khách hàng đồng ý với mức giá đã thông báo,  kỹ thuật viên tiến hành thực hiện quy trình sửa chữa. Mọi chi phí phát sinh trong quá trình sửa chữa đều được thông báo và có sự đồng ý của khách hàng.

Bước 5: Vận hành thử máy giặt, bàn giao thiết bị và nhận thanh toán của khách hàng

  • Sau khi sửa chữa xong máy giặt Electrolux, kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra tình hình hoạt động của máy giặt sau khi sửa có hoạt động bình thường hay không. 
  • Tiếp đến bàn giao thiết bị và nhận phí dịch vụ từ khách hàng

Bước 6: Chuyên viên chăm sóc khách hàng hỏi thăm tình hình

  • Sau 03 ngày, nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện hỏi thăm tình trạng hoạt động của máy giặt và giải quyết khiếu nại nếu có.

Vì vậy khách hàng hãy yên tâm khi lựa chọn dịch vụ sửa chữa máy giặt bên chúng tôi, mọi quy trình thực hiện đều được thực hiện theo đúng quy chuẩn, không cẩu thả, không lười biếng. Chúng tôi luôn làm việc có tinh thần trách nhiệm để tạo dựng được lòng tin với khách hàng, mong muốn của khách hàng chính là chất lượng còn mong muốn của chúng tôi là được làm việc hết mình, tận tình với khách hàng để khách hàng luôn thấy vui vẻ, hài lòng.

Hy vọng với những thông tin trên đã giúp cho khách hàng có thêm những thông tin quan trọng trong việc tìm kiếm các dịch vụ sửa chữa máy giặt Electrolux tại các quận ở thành phố Hồ Chí Minh hiện nay. Hãy đến với Quang Dũng để được chăm sóc, phục vụ tận tâm tận tình nhé. 

Mọi thông tin xin liên hệ

Bấm để gọi

chat zalo goi lai